Problema documentacion
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REQUERIMIENTO ESPECIAL DE DOCUMENTACIÓN PARA LA IMPORTACIÓN

 En algunas ocasiones tus envíos no pueden ser despachados a Guatemala por falta de la factura comercial o por el trámite de EEI (Electronic Export Information).
 

factura

Es necesario que nos envíes a través de nuestro sistema de tickets tu factura comercial o tu autorización para tramitar el EEI (Electronic Export Information)

Para tramitar tu envío, es importante contar con la factura comercial. Si has sido notificado por esta razón, crea un ticket y adjunta copia de tu factura u orden de compra que indique el valor de la mercadería.

Consejos prácticos para el envío de la factura comercial a través de un ticket:

  1. En nuestro sistema de ticket puedes enviar la factura comercial en forma de anexos (adjuntos). Estos anexos pueden ser documentos jpeg, jpg, pdf, gif, png, documentos word o excel. 
  2. Si la factura comercial esta formando parte de un e-mail que recibiste de tu tienda, por favor archívala en tu escritorio y luego adjúntala en un ticket.
     
    Si no tienes la factura comercial, solicita una copia a la tienda donde compraste tu producto.

El EEI (Electronic Export Information) es un certificado electrónico de declaración de exportación que exige la aduana Estadounidense cuando uno de los ítems de una factura es mayor o igual a US$2,500. Este documento puede ser generado por TransExpress para agilizar el proceso de envío de tu mercadería.

NOTA: El trámite del EEI tiene un costo de US$30 que se agregarán a los costos de tu importación.

¿Necesitas ayuda? Estamos disponibles en Servicio en Linea

Nuestro sitio www.transexpress.com.gt te permitirá consultar el movimiento de tu cuenta, calculadora de costos de importación y rastrear tus compras. Todos los costos de aranceles referidos son usados únicamente como referencia para tus compras, sin embargo pueden variar. TransExpress modifica estos precios dependiendo de las informaciones proveídas por las diferentes aduanas del mundo. Si deseas tener información precisa acerca de costos de aduanas para un país determinado, consulta con la entidad respectiva. Si deseas obtener tarifas especiales por cada país ingresa a nuestro sitio local. TransExpress, Transexpress. , son marcas registradas de TransExpress Global e-Commerce Logistics en USA.

En nuestro blog, puedes encontrar como Comprar por Internet desde Guatemala!.

Acerca de Nosotros

  • TransExpress  es una empresa internacional que cuenta con más de 30 años de experiencia y una red de distribución mundial. Contamos con agencias localizadas en 22 países de Latinoamérica y el Caribe, lo que nos permite agilizar nuestras operaciones y brindar siempre sus entregas a tiempo. Nuestro centro de distribución, ubicado en Miami, Florida es la sede donde se coordina la logística, operación y despacho de todas nuestras agencias, asimismo, contamos con alianzas estratégicas que nos permiten brindarle un excelente servicio.

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