Correspondencia no solicitada
   PBX: (502) 2285-9800

¿CORRESPONDENCIA NO SOLICITADA DESDE USA?

 
¡CONSEJOS PRACTICOS PARA EVITARLA!
 
Correo No Solicitado (Junk Mail): 

 
Posiblemente en tu Casillero estés recibiendo catálogos, avisos de ventas especiales, ofertas de sorteos y demás correspondencia que no solicitaste y que probablemente no deseas.

El correo no solicitado, conocido como Junk Mail, se ha reducido considerablemente en estos últimos años debido a las corrientes ambientalistas que promueven la reducción de la impresión en papel. Sin embargo, en caso estés experimentado Junk Mail, este se puede evitar.

Al abrir tu cuenta en la página web donde quieras comprar debes revisar sí la misma te solicita autorizacion para enviarte catálogos (esta casilla comúnmente aparece seleccionada y si no la desactivas, la tienda procede a enviar correo no solicitado).

Ejemplo:

text

Así mismo, puedes colocar en Additional Information lo siguiente: Please do not send me offers and catalogs by mail, do not sell my name or address to any other company.

Si no quieres que estas empresas tengan acceso a tu nombre, dirección y hábitos de consumo, existen opciones para borrar tu nombre de las listas de direcciones y reducir significativamente la cantidad de correo no solicitado.

Solución 1: Escribe a tus proveedores solicitándoles ya no enviar correspondencia no solicitada, actualmente esto es más sencillo ya que todos cuentan con un área de Customer Service en sus páginas web donde puedes realizar la solicitud. A continuación te facilitamos tres formatos de cartas que te permitirá escribirles fácilmente (ver descripcion al final). 

Solución 2: Suscríbete al Mail Preference Service (Servicio de Preferencia de Correo) de la Direct Marketing Association (DMA), www.dmachoice.org. Después de recibir tu solicitud, esta asociación pondrá tu nombre en la lista del archivo inactivo, la cual se envía a los miembros de la organización y ofrece reducir considerablemente, durante tres años, la recepción de material promocional de tarjetas de crédito, catálogos, ofertas de revistas y periódicos y cualquier otro tipo de propaganda enviada por correo directo.

Solución 3: Nuestro departamento de Servicio al Cliente, como un valor agregado, se encarga de inscribirte al Mail Preference Service y escribirle a tus proveedores, este proceso de contactar a cada proveedor y solicitar que te borren de sus listados, llevará un tiempo mínimo de 90 días. Para tal efecto necesitamos que nos proporciones los documentos que ya no deseas recibir ya que se requiere de tu nombre y dirección tal y como aparecen en los mismos (dichos documentos no se descargarán de tus movimiento).

Formato de Cartas
 
Formato 1 Revistas


CUSTOMER SERVICE

For your interest,

I need to cancel my  NATIONAL GEOGRAPHIC magazine subscription.
I moved and I don´t want the magazine anymore.
Appreciate your understanding and quick solution to my request. 

Regards,


Formato 2 Correspondencia


CUSTOMER SERVICE

For your interest,

I need that please remove my address from your mailing list.
I don´t want to receive any information or junk mail from your store.
Please take care about my concern as soon as possible.

Regards,

Formato 3 paquetes


CUSTOMER SERVICE

For your interest:

Please don´t send me any package or catalog to my address.
I got a international mailing service and this promotions are cherged to my account.
I will be very thankful for your concern and quick solution to my request. 

Regards,

 

TICKET DE CORREO NO SOLICITADO

Deseo apoyo para trabajar mi correo no solicitado

REPORTE DE CORREO NO SOLICITADO

Crea un ticket para solicitar apoyo de nuestra área de Servicio al Cliente

 

 

¿Necesitas ayuda? Estamos disponibles en Servicio en Linea

Nuestro sitio www.transexpress.com.gt te permitirá consultar el movimiento de tu cuenta, calculadora de costos de importación y rastrear tus compras. Todos los costos de aranceles referidos son usados únicamente como referencia para tus compras, sin embargo pueden variar. TransExpress modifica estos precios dependiendo de las informaciones proveídas por las diferentes aduanas del mundo. Si deseas tener información precisa acerca de costos de aduanas para un país determinado, consulta con la entidad respectiva. Si deseas obtener tarifas especiales por cada país ingresa a nuestro sitio local. TransExpress, Transexpress. , son marcas registradas de TransExpress Global e-Commerce Logistics en USA.

En nuestro blog, puedes encontrar como Comprar por Internet desde Guatemala!.

Acerca de Nosotros

  • TransExpress  es una empresa internacional que cuenta con más de 30 años de experiencia y una red de distribución mundial. Contamos con agencias localizadas en 22 países de Latinoamérica y el Caribe, lo que nos permite agilizar nuestras operaciones y brindar siempre sus entregas a tiempo. Nuestro centro de distribución, ubicado en Miami, Florida es la sede donde se coordina la logística, operación y despacho de todas nuestras agencias, asimismo, contamos con alianzas estratégicas que nos permiten brindarle un excelente servicio.

    read more

Encuéntranos en:

 

Top of Page

Preguntas Frecuentes | Politica de Privacidad | Términos y Condiciones | Acerca de Nosotros